Meta setzt Tastenanschlag-Überwachung bei Mitarbeitern aus
Als Meta im April ankündigte, die Tastenanschläge und Mausbewegungen seiner Mitarbeiter überwachen zu wollen, gab es sofort heftige Reaktionen. Neben der erwarteten Kritik von Datenschutzexperten begannen besorgte Mitarbeiter, sich selbst gegen die geplante Überwachung zu wehren.
Laut BBC[1] unterzeichneten fast 2000 Mitarbeiter eine Petition, in der die Einstellung des Überwachungsprogramms gefordert wurde, woraufhin Meta[2] es den Mitarbeitern ermöglichte, die Datenerfassung jeweils für 30 Minuten auszusetzen.
Es ist klar, dass dies nicht das gewünschte Ergebnis war und auch nicht das grundlegende Problem der ständigen Überwachung zum Zweck des Trainings einer KI löst, die Mitarbeiter potenziell ersetzen könnte.
Nun, wie sich herausstellt, war dies offenbar nicht das einzige Problem. Am Dienstag hat Meta die Erfassung von Tastenanschlägen ausgesetzt, nachdem bekannt wurde, dass ein Teil der aufgezeichneten Daten unternehmensweit zugänglich war, berichtet Business Insider[3].
Konkret umfassten die durchgesickerten Daten Berichten zufolge private Unterhaltungen, Leistungsdaten und Transkripte. In einer Stellungnahme gegenüber Business Insider erklärte Meta, das Programm sei „mit Datenschutzvorkehrungen“ konzipiert worden, es gebe keine Anzeichen dafür, dass Mitarbeiter „unbefugt auf die Daten zugegriffen“ hätten, und das Unternehmen untersuche den Vorfall.
Bemerkenswert ist, dass Business Insider erst durch Screenshots der Datenkategorien von dem Datenleck erfahren hat – was Zweifel an den Behauptungen von Meta aufkommen lässt. Zum Wenigsten scheinen die angeblich implementierten Sicherheitsvorkehrungen „zum Schutz sensibler Inhalte“ nicht besonders wirksam zu sein.
Die Überwachung der Mitarbeiter wurde zunächst nur in den Vereinigten Staaten eingeführt. Laut einem Bericht von Reuters[4] wurden jedoch die gesamte E-Mail- und Chat-Kommunikation erfasst, was bedeutet, dass auch Gespräche mit Kollegen aus der EU erfasst worden wären – was weitere Fragen zur Einhaltung der DSGVO aufwirft.
Die Frage ist nun, wie Meta auf die Probleme und Bedenken seiner
Mitarbeiter eingehen wird und ob das Unternehmen seinen Ansatz zur Überwachung am Arbeitsplatz ändern wird.
Original-Beitrag von Mickey Manakas[5].
