Veeam, Weltweit führender Anbieter [1] mit Lösungen für eine schnelle und zuverlässige Datensicherung und -wiederherstellung, hebt seine kleinen, frei verfügbaren Lösungen für die Sicherung von physischen Workloads, auf eine neue Codebasis hoch. Dadurch wurden die für die Sicherstellung der Codebasis notwendigen digitalen Signaturzertifikate [2] ebenfalls erneuert. Bei einem automatischen Update auf die aktuelle 6er Version des Veeam Agent for Microsoft Windows schlägt dies mit der Meldung "Die digitale Signatur der heruntergeladenen Update-Datei ist ungültig" fehl. Die integrierte Prüfung des Agenten zeigt einen der folgenden Fehler an:
Die digitale Signatur der heruntergeladenen Update-Datei ist ungültig.
Höchstwahrscheinlich wurde es beschädigt. Bitte laden Sie das Update erneut herunter.
Die Version ist verfügbar, kann aber aufgrund einer Änderung der Signatur nicht automatisch installiert werden Zertifikat. Bitte klicken Sie auf diesen Link, um die neue Version herunterzuladen und das Setup-Programm auszuführen, um Installieren Sie dieses Update manuell.
Screenshot
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, laden Sie den neuesten Veeam Agent for Microsoft Windows Installer herunter und aktualisieren Sie den Veeam Agent for Microsoft Windows manuell. Dazu stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Donwload now?" in der Hinweisleiste (gelb) oder
- "click this link to download the new version" im Warntext oder
- laden Sie den neuesten Veeam Agent for Microsoft Windows Installer direkt vom Hersteller: [Download-Seite für Veeam Agent for Microsoft Windows [3]] (möglicherweise benötigen Sie Ihre Zugangsdaten zum veeam Account)
Upgrade des Veeam-Agenten für Microsoft Windows
Vorbereitungen: Bevor Sie ein Upgrade des Veeam Agent for Microsoft Windows auf Version 6.0 durchführen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie keine Sicherungsaufträge haben, die auf Microsoft OneDrive ausgerichtet sind.
Ab dem Veeam Agent for Microsoft Windows 6.0 ist die Sicherung auf Microsoft OneDrive veraltet. Wenn Sie weiterhin mit Backups arbeiten möchten, die mit einer früheren Version von Veeam Agent erstellt und in einem Microsoft OneDrive-Speicher gespeichert sind, laden Sie diese Backups herunter und verschieben Sie sie in einen anderen Speicher. Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen von Sicherungen von Microsoft OneDrive. - Stellen Sie sicher, dass Ihre lokale Microsoft SQL Server-Instanz und andere SQL-Komponenten, die mit der vorherigen Version des Veeam Agent installiert wurden, ordnungsgemäß funktionieren. Der Veeam Agent for Microsoft Windows 6.0 verwendet die SQLite-Datenbank anstelle von Microsoft SQL Server 2012 Express LocalDB. Die Migration auf die neue Datenbank erfolgt während des Upgrades des Veeam-Agenten. Wenn erforderliche SQL-Komponenten fehlen, schlägt die Migration fehl.
Während des Upgrade-Vorgangs sind Konfigurations- und Backup-Dateien, die mit der vorherigen Version von Veeam Agent erstellt wurden, in keiner Weise betroffen.
Wenn Sie das Update selbst durchführen möchten, finden Sie eine detailierte Anleitung im veeam Helpcenter [4] oder vereinbaren Sie einen Support-Termin unter support@wdns.at oder telefonisch unter +43 3453 823 813 0 oder (SLA Hotline) +43 664 732 84000
Quellennachweis:
[1] https://www.veeam.com/global-leader-data-protection-ransomware-recovery.html?ad=top-of-header-link
[2] https://en.wikipedia.org/wiki/Code_signing
[3] https://helpcenter.veeam.com/docs/agentforwindows/userguide/upgrade_process.html?ver=60
[4] https://www.veeam.com/kb4455